企业观|晋商消金个人征信报告现侮辱性字眼,最新处理结果来了
近日,晋商消金个人征信报告现侮辱字眼冲上微博热搜。
今日上午,中国人民银行太原中支公告,决定从即日起暂停晋商消费金融征信系统查询权限。
据人民网江苏频道报道,江苏南通市民房女士在查询个人征信时发现,其职业信息“工作单位”一栏中竟然出现了 “专业做鸡十年”字样。
据悉,人民银行太原中心支行提到,4月6日,客户向人民银行南通市中心支行投诉称其个人征信报告“工作单位”里出现侮辱性字眼。
针对晋商消费金融公司“个人征信报告出现侮辱性字眼”问题,中国人民银行太原中心支行25日通报称,已于4月8日约谈了晋商消费金融公司,5月25日,再次约谈晋商消费金融公司。
5月25日深夜,晋商消金发布致歉声明称,因我公司在采集房女士信用报告相关信息时,审核把关不严,给房女士带来诸多困扰,为此我们郑重致歉。今后,我公司将进一步严格客户信息审核,依法维护消费者权益。
引人注意的是,银保监此前曾对2020年第二季度山西省银行业消费投诉情况进行通报,其中,晋商消费金融的个人贷款类业务投诉量占全省投诉总量的一半以上。
事实上,晋商消费金融和其他持牌消费金融机构相比,净利润和资产规模都处于中等偏后的发展水平。
财报显示,2020年晋商消费金融营收5.46亿元,较2019年3.72亿元增长46.77%,净利润0.54亿元,比2019年的0.52亿元增长3.85%。值得一提的是,晋商消费金融2020年上半年和下半年净利润分别为3589.04万元、1828.99万元,明显下半年不如上半年。
对于净利润减速,有业内人士推测,或许和此前公司消费场景把握失衡有关。
财经网金融梳理注意到,晋商消费金融先后踩雷租金贷、汽车相关分期产品、旅游分期业务以及培训贷。