Fintech盯上银行零售权益经营 金融壹账通发布云权益平台
9月15日，金融壹账通“壹起洞见·智启权益新未来”主题发布会在深圳举行，金融壹账通旗下宝润兴业与平安壹钱包展开深度合作，联合建设以平安集团权益资源库为基础的“云权益平台”，共同打造以权益为抓手的客户经营SaaS化服务平台，助力商业银行零售业务数字化转型的持续提速。金融壹账通董事长兼CEO叶望春、零售金融CEO秦政、平安银行行长助理孙芳滔、宝润兴业董事长韩潼彤、总经理张坚以及数十家金融机构代表一同出席本次发布会。
据悉，此次发布的金融壹账通云权益平台，通过SaaS化模式向中小银行提供积分消分、客户分群运营、海量权益库、统一清结算等订阅式功能服务，并可连接线上线下渠道，实现精准服务全方位触达，有效赋能一线金融机构提升权益营销效能，助力商业银行权益管理的智慧升级。
叶望春指出，云权益平台整合了平安集团丰富的权益资源和金融壹账通领先的AI、大数据分析等科技能力，旨在为不同客群精准匹配差异化的权益服务，帮助广大金融机构实现对用户的精准营销和挖掘转化，促进个人用户使用粘性与价值贡献的持续提升。
发布会现场，平安银行行长助理孙芳滔以“如何利用权益做好客户经营”为题，向参会机构嘉宾分享了平安银行的发展路径和可复制经验，包括如何通过客群经营赋能、线上经营赋能、增加金融产品的附加值等多措并举，全面提升服务能力、改善客户体验、升级权益服务的新思考。
“权益平台向客户展示的仅是一个APP，但本质上其背后承载的中台能力、后台能力才是关键核心。聚拢平安集团各子公司的综合优势和权益资源，让不同需求的客户获得精准的权益服务，这是一个陪伴客户前行、赢得客户认同的过程。”孙芳滔进一步解释道。
如何通过精细化权益运营留住客户，是金融机构在后流量时代需要深入思考的重要课题。在平安壹钱包相关负责人看来，以高频的生活场景和使用习惯为切入点来打造权益平台，是增强客户粘性的重要途径。
据介绍，目前平安壹钱包已向213万行业客户提供定制化解决方案，累计为3.23亿个人客户提供金融和消费服务，APP活跃用户逾1700万，累计积分发放超过350亿。
面对C端客户，平安壹钱包提供理财、购物、生活及航旅、支付、积分等一站式金融及生活服务平台；面对B端客户，壹钱包数字化支付科技解决方案及数字化会员营销、积分忠诚度计划、平安商户、财酷、迪士尼奇梦卡等产品服务，已深入赋能金融、零售、商旅、文娱、企业服务等行业客户。
在此次发布会上，北京银行、厦门国际银行、柳州银行、南海农商银行、安信证券等10家机构与金融壹账通签署了合作意向书，成为云权益平台首批体验客户。
作为国内领先的商业科技云服务平台，金融壹账通拥有前沿的人工智能、区块链、大数据、云计算等技术，为银行、保险、投资等多个垂直领域提供“横向一体化、纵向全覆盖”的端到端全栈解决方案，为金融机构打造数字新底座贡献科技力量，以“技术+业务”双赋能模式助推中国数字经济的高质量发展。
