“清朗·移动互联网应用领域的乱象整改”
随着数字收藏、元宇宙等概念在中国的普及,区块链、人工智能等新兴技术逐渐在中国掀起热潮。随之而来的是很多APP等待应用程序的推出,一方面代表了国内新兴技术的广阔应用前景,但另一方面也使应用程序领域的混乱开始出现,许多应用程序在推出时存在许多非法情况,给用户带来了巨大的麻烦,损害了用户的合法权益。
基于此,2022年12月12日,中央网络信息办公室开展了这项工作“清朗·移动互联网应用领域的乱象整改”特别行动。萨姐团队今天将为您介绍这一行动的重点。
在明确专项行动的目的之前,有必要说明专项行动的主要目标群体。在这次行动中,主要有两个目标群体,即应用程序提供者和应用程序分发平台。前者更容易理解,指的是主要应用程序的运营商和提供商,后者需要首先澄清为什么“应用程序分发”。
根据2022年新修订的《移动互联网应用信息服务管理条例》第二条,所谓应用分发服务,是指通过互联网提供应用发布、下载、动态加载等服务的活动,包括应用商店、快速应用中心、互联网小程序平台、浏览器插件平台等。因此,应用分发平台实际上是指提供应用发布、下载等服务的平台,也属于平台主体的范畴。
因此,对于应用程序提供者和应用程序分发平台,本次专项行动的目的是,“加强移动互联网应用全链管理,全面规范移动应用在搜索、下载、使用中的运行行为,努力解决损害用户合法权益的突出问题”为了控制当前的各种乱象,规范应用提供者的行为,进一步夯实应用分发平台的主要责任。
应用程序治理本身就是一个大话题,我国对应用程序的规定也相当多。因此,直接完成应用程序混乱的全面终结是不现实的。因此,本次专项行动只针对三个环节进行重点整治,以达到净化网络环境的初步效果。
1.搜索搜索链接
本环节主要有四个重点:
一是重点打击“山寨APP”。大规模扩展应用程序数量后最直观的结果之一就是大量的应用程序。“山寨APP”这些山寨的出现APP一部分碰巧有类似的图标和名称,另一部分是应用程序提供者故意伪造的。其目的是通过这些类似的图标、名称和文字欺骗用户下载或使用应用程序,从而谋取利益,甚至可能涉及非法收集个人信息,传播不良有害信息,侵犯公民个人隐私。因此,在搜索和搜索过程中,首先要做到这一点“山寨APP”严厉打击,保护用户的合法权益。
第二,严格纠正虚假排名。对于新用户来说,快速确定他们想要下载或使用的应用程序最简单的方法之一是在应用程序分发平台上查询排名或评分。因此,在混乱中,显然有不良应用服务提供商刷点、刷下载量、不良应用分发平台虚假排名,两者实际上是欺骗用户,欺骗消费者,需要严格纠正。
第三,全面净化页面呈现。不良信息的传输在混乱中也很常见。许多应用程序使用词汇或图片来引诱用户下载应用程序,这显然是净化网络环境的必要条件。
四是严格规范备案要求。根据《移动互联网应用信息服务管理条例》第十七条的规定,应用分发平台应当在网上运行后30日内向省、自治区、直辖市网络信息部门备案。因此,未备案的应用分发平台也是本次行动的重点。
2.下载安装环节
本环节主要有三个重点:
一是集中整改强制性,捆绑下载安装。无论是手机应用程序还是计算机应用程序,几年前都会被迫捆绑下载。当时,如果你不小心,你可能会下载一堆无用的程序。现在,随着大量应用程序的上架,这种混乱又开始出现。因此,需要严厉打击未经用户同意自动下载安装或默认检查标记误导用户下载的各种情况。
二是坚决惩罚应用程序“挂羊头卖狗肉”避免监督。应用程序提供者应提供与货架版本一致的应用程序版本作为实际操作版本。如果不一致,就是违法的。甚至有些应用程序的实际操作版本也会有很多不良信息,这些应用程序自然应该受到惩罚。
第三,严厉打击以赚钱为诱饵诱导用户下载。这种诱导下载方式存在于各大网站和平台上。在此之前,一些主播甚至为这些应用做广告,吸引观众下载。这些行为也是严厉打击的重点。
3.操作使用环节
本环节主要有三个重点:
一是集中治理弹出窗口问题。弹出窗口不当一直是用户讨厌的行为。弹出窗口多、难以屏蔽的应用程序往往会导致用户的不良评论,欺骗、误导、诱导用户点击或跳转到其他链接会极大地损害用户的合法权益。因此,弹出窗口问题的治理是操作和使用的重点,可以大大提升用户体验,营造清晰的网络空间。
二是严格规范功能设置。对于应用程序,有必要设置一些功能,如显示下载或操作记录管理下载软件(暂停、删除)和自动更新设置,但有些应用程序会提供这些功能,但通过设置障碍阻止用户使用这些功能,极大地影响用户体验,需要严格规范。
第三,严厉打击诱导充值。诱导充值类似于诱导下载,在一定程度上可能欺骗消费者。对于这种现象,这也是这一行动的重点。
事实上,专项行动的工作重点也是各大应用提供商和应用分发平台的合规重点。数字藏族行业、元宇宙行业乃至人工智能行业在创新、不断开发新内容、开发新产品的过程中,要注意这些合规点,通过严格规范自己开发的应用,达到合规标准。